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Lun-Sam 9h00-19h00
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Quand les logiciels du marché vous obligent à contourner vos propres processus, un outil métier conçu pour vos équipes peut leur rendre du temps et de la sérénité.
Tableurs partagés devenus incontrôlables, application interne dont plus personne ne maîtrise le code, logiciel du marché paramétré jusqu’à ses limites : le point de départ est souvent le même. Avant de parler technique, nous observons comment vos équipes travaillent vraiment, quelles informations circulent, où se trouvent les ressaisies et les points de friction. Le logiciel est ensuite conçu pour épouser ces processus, et non l’inverse, avec des écrans pensés pour la tâche de chaque utilisateur plutôt que pour l’exhaustivité.
Un outil métier manipule des données sensibles et sert des profils très différents : un opérateur, un responsable d’équipe, un comptable, un auditeur externe. Nous concevons donc la gestion des droits dès le départ, avec des rôles, des périmètres par site ou par service et un journal des actions. Nous savons aussi composer avec l’existant : reprise des données d’une ancienne base, connexion à votre ERP ou à votre annuaire d’entreprise, cohabitation temporaire entre l’ancien et le nouvel outil.
Des logiciels conçus pour un usage quotidien, par des équipes qui n’ont pas le temps de contourner l’outil.
Le sur mesure n’est pas toujours la bonne réponse : voici les critères qui nous aident à trancher avec vous.
| Critère | Logiciel du marché (SaaS) | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Mise en service | Rapide, par paramétrage | Après conception et développement |
| Adéquation aux processus | Vos processus s’adaptent à l’outil | L’outil suit vos processus |
| Coût dans la durée | Abonnement, souvent calculé par utilisateur | Investissement initial, puis maintenance |
| Propriété | Licence d’usage, données chez l’éditeur | Code source et données à vous |
| Évolutions | Selon la feuille de route de l’éditeur | Selon vos priorités |
| Pertinent quand | Le besoin est standard | Le processus est différenciant ou atypique |
Quelques types de logiciels que nous concevons, toujours adaptés à l’organisation qui les utilise.
Affectation des techniciens selon leurs compétences et leur secteur, planning partagé, comptes rendus saisis sur tablette avec photos et signature du client, puis transmission automatique des éléments à la facturation.
Saisie des ordres de fabrication, traçabilité des lots, déclaration des arrêts machine et tableau de bord par atelier, pour remplacer les fiches papier et les tableurs consolidés à la main en fin de semaine.
Demandes d’achat, de congés ou de matériel avec niveaux d’approbation selon les montants ou les services, relances automatiques et historique consultable par chaque demandeur comme par la direction.
Espace sécurisé où vos revendeurs, franchisés ou adhérents consultent leurs documents, passent commande et suivent leurs dossiers, chacun ne voyant que les informations qui le concernent.
Remplacer un outil en service demande de la méthode : vos équipes doivent pouvoir continuer à travailler.
Lecture du code et de la base de données, entretiens avec les utilisateurs clés, inventaire des fonctions réellement utilisées et de celles qui ne servent plus, afin de ne pas reproduire l’inutile.
Correspondance entre l’ancien et le nouveau modèle, règles de nettoyage, scripts de reprise testés sur des copies de production jusqu’à obtenir des données cohérentes et complètes.
Pendant une période définie, l’ancien et le nouvel outil fonctionnent en parallèle, par module ou sur un site pilote, pour valider le nouveau logiciel en conditions réelles.
Migration finale planifiée hors des périodes chargées, accompagnement des utilisateurs, puis arrêt de l’ancien système une fois ses données archivées et vérifiées.
Tout ce qu’il faut pour exploiter, faire évoluer et transmettre votre logiciel.
Décrivez-nous vos processus et ce qui coince au quotidien : lors d’un échange gratuit, nous vous dirons franchement si le sur mesure se justifie.
